● お支払い方法

お支払い方法は代金引き換え、銀行振り込み、クレジットカード、デビットカードが、ご利用いただけます。 ※9月11日よりお届け時カード払いが可能となりました。
※クレジットカードご利用のお客様は対面式カード払い(代引きでのカードご利用)をご利用ください。
※銀行振り込みを御希望のお客様はご入金確認後の御配送とさせていただいております。ご注文後、指定の口座に7日以内にお振込みください。
※代金引き換え 手数料はお客様負担となります。商品配達の際に商品代金と合わせてお支払いくださいませ。

詳しい配送手数料に関しましては、配送についてをご確認くださいませ

● 送料について

• お買い物金額の合計が6000円以上の場合は送料無料。
• お買い物金額の合計が6000円未満の場合は、配送についてを御参照ください。
  
※いずれの場合も代金引換手数料はお客様の御負担とさせていただいております。

● 返品・交換について

• 返品・交換の際はには7日以内にご連絡ください。
• 配送中の破損・商品間違いなどは当店までご連絡ください。責任をもってお取替えいたします。(新しい商品お届け時に返送品をお取引させていただきます) ※その際にはお手数ですが至急弊社(support@secretcolor.com)までご連絡お願い致します。
• お客様のご都合の返品、交換はお受けいたしておりません。
• 一度使用された商品やお客様で傷や汚れ生じた場合の返品・交換は一切お受けられませんのでご容赦下さい。
• 商品の発送に関しては細心の注意をしていますが万一お届け商品が御注文商品と異なる場合、または配送中の破損等がありましたら至急弊社(support@secretcolor.com)までご連絡ください。早急に御対応させていただきます。
• 返却希望の場合は、必ず事前にメールにてお知らせ下さい。当店への連絡無しによる返品はお受け致しませんのでご了承ください。

● お届け時間設定

※午前中(8-12時)、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時よりご指定いただけます。

● 手数料について

※銀行振込確認後に商品発送の場合　→　振り込み手数料はお客様負担となります。
※代金引換御希望のご発送の場合→代金引換お手数料はお客様負担となります。尚、現在は6000円以上お買い上げのお客様は配送代金のみ無料となります。

● お届け日数

※在庫商品発送に関しましては「3日以内」で発送させて頂いております。取り寄せ商品、品遅れの場合は、お申込受付後に電話またはメールにて納期ご連絡します。

● 個人情報の保護

※当社は、お客様からお預かりした個人情報(お名前・住所・電話番号等)は責任をもって保管し、 商品の発送業務以外、第3者に譲渡・提供することはございません。ご安心ください。